Condiciones generales de venta y uso del sitio web

Declaras, por supuesto, que eres una persona física, mayor, y con plena capacidad de obrar y contratar. Los derechos que se te otorgan son personales e intransferibles. Los productos ofrecidos a la venta en el portal están reservados para uso estrictamente personal, no para fines comerciales. Por lo tanto, no puedes suscribirte o comprar nuestros productos para revenderlos. Te comprometes, y te agradecemos de antemano por ello, a proporcionarnos información precisa, completa y actualizada para que podamos cumplir correctamente tus pedidos, y serás el único responsable de las consecuencias que se deriven de la información falsa o inexacta. o información cuya reproducción sea ilegal.

Para cualquier pedido con bic.com debes seguir los siguientes pasos

• 1 / Elija y agregue artículos a tu carrito
• 2 / Crea tu cuenta
• 3 / Confirma la dirección de entrega y las preferencias de envío
• 4 / Confirma los detalles del pago

Un pedido se considerará válido cuando estos pasos se hayan realizado correctamente.

El pago completo se solicitará al realizar el pedido.

Te recomendamos que verifiques tu información personal y, en particular, tu dirección de entrega durante el resumen del pedido. En caso de error en la dirección de envío, los gastos de envío para un nuevo envío serán de tu responsabilidad. BIC no se hace responsable de las consecuencias de posibles errores de entrada de datos.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar su pedido por motivos legítimos, en particular en caso de anomalía en el formulario de pedido, comportamiento anormal y / o deshonestidad, denegación de pago, retraso en el pago de pedidos anteriores, uso fraudulento del sistema de ofertas promocionales.

Las ofertas y productos presentados en el portal se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles. Los productos que ya no están disponibles, en principio, ya no se ofrecen a la venta. Si ciertos productos no están disponibles después de la conclusión de una venta, te lo notificaremos por correo electrónico lo antes posible. En este caso, tendrás la opción de esperar a que el producto vuelva a estar disponible o cancelar el pedido y obtener un reembolso. BIC no se hace responsable de los daños derivados por estos conceptos.

El portal es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y durante todo el año, excepto en caso de interrupción, voluntaria o involuntaria, cualquiera que sea la causa o para un posible mantenimiento. BIC tampoco se hace responsable de ningún daño, cualquiera que sea su naturaleza, resultante de la falta de disponibilidad del portal.

Debes pagar con tarjeta bancaria (Visa o Mastercard) o mediante Paypal. Todos los pedidos se pagan en Euros. Aceptas pagar todos los costes relacionados con los pedidos realizados. El pago es exigible en su totalidad desde el momento del pedido. El dinero recaudado no puede considerarse depósito. Las facturas estarás disponibles en tu cuenta. Puedes descargarlas en pocos clics. Garantizas estar plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago utilizada y disponer de dinero suficiente para el pago de tu (s) pedido (s). BIC no se hace responsable del uso fraudulento de los medios de pago utilizados. El pago se realiza en un servidor seguro. Certificamos que los datos de la tarjeta de crédito están cifrados mediante el protocolo SSL (Secure Soket Layer) y nunca pasan sin cifrar a través de la red. El pago se realiza directamente a un intermediario responsable de las transacciones bancarias. BIC se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido y / o entrega en caso de impago de cualquier cantidad adeudada o en caso de cualquier incidente en el proceso de pago.

Los precios que se muestran en el portal se indican en Euros, todos los impuestos de aplicables en España, incluidos. Todos los gastos adicionales se indicarán en la cesta antes de la validación del pedido. BIC se reserva el derecho de modificar los precios mostrados en cualquier momento sin afectar el precio de sus pedidos previamente aceptados y confirmados. BIC no estará obligada a reembolsar la diferencia en caso de una reducción en el precio de los productos o en el caso de una promoción.

Los pedidos se enviarán en un plazo de uno (1) a dos (2) días hábiles y CEVA los entregará en un plazo de cuatro (4) a seis (6) días hábiles (tiempo máximo), a menos que se especifique lo contrario al realizar el pedido. El tiempo de entrega es el tiempo medio que corresponde al tiempo necesario para procesar, preparar y despachar el pedido (ex almacén). A este plazo, le debemos sumar el tiempo de entrega del transportista.

La entrega es gratuita para cualquier pedido de un importe mínimo de doscientos euros EUR (200€), para cantidades inferiores, los costos de envío se especifican en el momento del pedido. El importe del pedido se entiende como el importe de la cesta tras deducir cualquier posible descuento aplicable a esta cesta.

Toda reclamación relativa a la cantidad, a la calidad o a un eventual defecto, debe ser dirigida al vendedor en un plazo de siete días, a contar desde la recepción de los productos por el Comprador. Además, las reclamaciones relativas a la cantidad de bultos deberán reflejarse en el albarán de entrega de la Agencia de Transportes.

La entrega está limitada a territorio peninsular e islas baleares. Por razones logísticas, no podemos ofrecer entregas en los territorios de ultramar.

Los productos se entregan en la dirección de entrega que indicaste durante el proceso de pedido.

En el momento de la entrega, debes comprobar la conformidad de los productos entregados (daño o pérdida parcial) en caso de incidencia deberán reflejarse en el albarán de entrega de la agencia de transporte e informar a BIC dentro de los 7 días siguientes a la recepción de su pedido de cualquier daño que pueda deberse al transporte. Para ello, deberás ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en la dirección indicada en estas condiciones generales de venta (customerservice.sp@bicworld.com). Te recomendamos que conserves los productos y embalajes originales hasta que hayamos validado las condiciones de tu devolución.

Los productos vendidos están garantizados para el uso para el que están destinados. La única obligación que incumbe al vendedor como consecuencia de esta garantía es la de substitución del producto defectuoso y el pago de los gastos de porte, conforme a la tarifa de transportes en vigor. Los defectos y deterioros por el uso natural, un agente externo o una modificación del producto no prevista por el fabricante, están excluidos de la garantía.

BIC no se hace responsable de los daños imprevistos o del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones si dicho incumplimiento resulta de un caso de circunstancias imprevisibles o de un tercero. BIC no se hace responsable de cualquier inconveniente o daño inherente al uso de Internet, bugs, errores, virus informáticos o cualquier otro elemento que dificulte el acceso al portal. Todos los usuarios aceptan que el acceso y uso del portal es bajo su propio riesgo y que BIC puede suspender o terminar el funcionamiento del portal en cualquier momento a su entera discreción. El incumplimiento de estas condiciones generales, y en particular, cualquier incidencia de pago durante el pedido, acciones contrarias a los intereses de BIC, la entrega de información falsa, pueden resultar en la baja de la cuenta del cliente.

(Complete este formulario en línea solo si desea cancelar su pedido y devolver sus productos)

Número de pedido & nbsp ;:
Pedido el (*) / recibido el (*):
Nombre del cliente (s):
Dirección del cliente (s):
Correo electrónico del cliente (s) ) & nbsp ;:
Título, referencia y cantidad de productos devueltos & nbsp ;:
Firma del Cliente (s) (solo si este formulario se notifica en papel):

¡Tenga en cuenta! Los productos deben devolverse en su embalaje original, en perfecto estado, a la dirección que se indica a continuación

De acuerdo con la ley, el derecho de desistimiento no se aplica a los productos que el consumidor haya abierto después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud.

Los gastos de envío de devolución son su responsabilidad. La devolución de los Productos dará lugar a un reembolso equivalente a la totalidad de las cantidades abonadas por el pedido previa deducción de los gastos de envío correspondientes en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de la devolución.

BIC no se hace responsable de los daños imprevistos o del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones si dicho incumplimiento resulta de un caso de circunstancias imprevisibles o de un tercero. BIC no se hace responsable de cualquier inconveniente o daño inherente al uso de Internet, bugs, errores, virus informáticos o cualquier otro elemento que dificulte el acceso al Sitio. Todos los usuarios aceptan que el acceso y uso del Sitio es bajo su propio riesgo y que BIC puede suspender o terminar el funcionamiento del Sitio en cualquier momento a su entera discreción. El incumplimiento de estas condiciones generales, y en particular, cualquier incidencia de pago durante el pedido, acciones contrarias a los intereses de BIC, la entrega de información falsa, pueden resultar en la baja de la cuenta del cliente.

No puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones dimanantes de estas Condiciones Generales de Venta. BIC se reserva el derecho de ceder o transferir todos o parte de sus derechos u obligaciones en cualquier momento sin su consentimiento previo.

Todo el contenido (imágenes y texto) del portal está protegido por derechos de autor y no puede ser distribuido, descargado, modificado, editado, reutilizado, republicado, reproducido, transmitido, ejecutado, mostrado o usado de otra manera por medios mecánicos o electrónicos sin el permiso expreso por escrito de BIC. Todas las marcas comerciales y logotipos, conceptos y nombres de productos, ya sea que aparezcan o no en letra grande o estén seguidos o no por símbolos de marca comercial, son marcas comerciales de BIC, sus empresas afiliadas, sus subsidiarias y empresas relacionadas o sus licenciantes o socios de empresas conjuntas. La distribución, descarga, edición, modificación, reutilización, reproducción, reedición, transmisión, explotación, presentación u otro uso de estas marcas registradas o cualquier otro material, salvo que se autorice por la presente, está expresamente prohibido y puede violar derechos de autor, marca registrada, difamación, privacidad y leyes y regulaciones de privacidad. BIC ejerce activa y plenamente sus derechos de propiedad intelectual en la máxima medida permitida por la ley.

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Si una o más estipulaciones de estas condiciones generales de venta se declaran inválidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o tras una sentencia firme de un tribunal competente, las demás estipulaciones mantendrán toda su fuerza y alcance.

Société BIC es una sociedad anónima con un capital de 173 412 173,74 € registrada con el número 552008 443 en el RCS de Nanterre, con domicilio social en 14 rue Jeanne d'Asnières 92110 Clichy - FRANCIA. BIC IBERIA, S.A.U. es una sociedad domiciliada en Pol. Ind. Entrevies s/n, Complejo BIC, 43006 Tarragona y NIF A-08086878 inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente por correo electrónico a la siguiente dirección: customerservice.sp@bicworld.com de lunes a viernes de 9 a. M. A 6 p. M.