Privacy Policy

 

Al utilizar el Sitio, usted acepta este Aviso de Privacidad en línea. El responsable del tratamiento es Société BIC, con domicilio social en 14 rue Jeanne d'Asniéres – 92611 Clichy Cedex - Francia

1. Declaración de privacidad

BIC Group (es decir, Société BIC y sus empresas y subsidiarias afiliadas, incluyendo BIC Iberia, y se conoce aquí como "BIC", "nosotros") se compromete a proteger su privacidad en línea cuando visita nuestra web esportal.bic.com (el "Sitio"). El propósito de este aviso de privacidad ("Aviso de privacidad") es informarle sobre los tipos de información que recopilamos sobre usted cuando visita y utiliza el Sitio, cómo usamos esa información, si la divulgamos a alguien y las opciones que tiene con respecto a nuestro uso de la información.

El Sitio no requiere información personal de los visitantes para acceder a la parte pública de nuestro Sitio. Con la excepción de la información de uso del Sitio y las cookies, no se recopila automáticamente información personal de los visitantes del Sitio. Cualquier otra información personal que pueda ver en uso como usuario registrado del Sitio se recuperará de las herramientas del Grupo BIC de acuerdo con la base legal preexistente, como la ejecución de un contrato o se dará de forma voluntaria.

Usted puede en cualquier momento retirar o cambiar su consentimiento para nuestro uso o divulgación de su información personal, o solicitar que la eliminemos de los archivos de BIC, sujeto a restricciones legales y contractuales. Sin embargo, si no proporciona la información personal necesaria para que le proporcionemos un servicio ofrecido en el Sitio, es posible que no podamos proporcionarle ese servicio.

2. Categorías de información personal que podemos recopilar y cómo la usamos

Al visitar el Sitio, podemos recopilar datos de usted, incluido su uso del Sitio, y el dispositivo utilizado por usted para acceder al Sitio.

Podemos recopilar los datos que nos proporcionó directamente o utilizar los datos recuperados de las herramientas del Grupo BIC en consecuencia a la base legal preexistente para su recopilación y procesamiento.

Datos recopilados y usados :

Para responder a sus solicitudes (Formulario de "Contáctenos"):

1) Datos de contacto

2) Datos de identidad

Después de su consentimiento expreso al enviar su solicitud a través del Sitio. Los datos que proporcione serán utilizados por BIC y/o nuestro socio comercial seleccionado que trabaje en nombre de BIC con el fin de responder a sus solicitudes realizadas a través del Sitio.

Para enviarle boletines informativos :

1) Datos de contacto

2) Datos de identidad

3) Datos de Marketing y Comunicación

Siguiendo su consentimiento expreso al suscribirse a boletines informativos.

Para enviarle correos electrónicos institucionales :

1) Datos de contacto

2) Datos de identidad

Necesario para ejecutar el contrato suscrito al comprar en nuestro Sitio.

Para ponerse en contacto con usted al participar en loterías y concursos :

1) Datos de contacto

2) Datos de identidad

3) Otros datos identificados en la documentación de la lotería o del concurso

Después de su consentimiento expreso al participar en la lotería o concurso. Los datos que proporcione serán utilizados por BIC y/o nuestro socio comercial seleccionado que trabaje en nombre de BIC con el fin de organizar la lotería o el concurso.

Para notificarle sobre cambios en los términos de nuestro Sitio o aviso de privacidad; y pidiéndote que dejes comentarios :

1) Datos de contacto

2) Datos de identidad

3) Datos de perfil

Necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Gestionar y proteger nuestro negocio y este Sitio, incluyendo la mejora de la seguridad de los datos, la solución de problemas de datos y sistemas, el mantenimiento y las pruebas del sistema, el alojamiento de datos y la generación de informes :

1) Datos de contacto

2) Datos de identidad

3) Datos de perfil

4) Datos técnicos

5) Datos de uso

Necesario para nuestros intereses legítimos: para asegurarse de que tiene los términos más actualizados con respecto al uso de nuestro Sitio y para garantizar que el Sitio funciona según lo previsto y si esto se puede mejorar.

Para entregarle contenido relevante del Sitio y medir o comprender la eficacia del contenido que le servimos :

1) Datos de contacto

2) Datos de identidad

3) Datos de perfil

4) Datos técnicos

5) Datos de uso

Necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre servicios o contenido que puedan ser de su interés :

1) Datos de contacto

2) Datos de identidad

3) Datos de Marketing y Comunicaciones

4) Datos de perfil

5) Datos técnicos

6) Datos de uso

Necesario para nuestros intereses legítimos: garantizar el funcionamiento eficiente y seguro del Sitio, incluso mediante el mantenimiento de los servicios de tecnología de la información, la seguridad de la red y los datos y la mejora de la.

Utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro Sitio, nuestros servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias :

1) Datos técnicos

2) Datos de uso

Necesario para nuestros intereses legítimos: revisar cómo los clientes usan y lo que piensan de nuestro Sitio, mejorar nuestro Sitio e identificar formas de hacer crecer nuestro negocio.

Detalle relativo al "tipo de datos":

• "Datos de contacto": incluyendo su dirección de trabajo, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono;

• "Datos de identidad": incluyendo su nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, título;

• "Datos de Marketing y Comunicaciones": incluyendo sus preferencias de marketing y comunicación/notificación. También realizamos un seguimiento de cuándo recibe y lee comunicaciones de marketing de nuestra parte, información que utilizamos para mejorar nuestros servicios de marketing, proporcionarle información más relevante y mejorar la calidad de nuestros materiales de marketing. La información adicional sobre los datos personales que procesamos en relación con marketing se incluye con las comunicaciones de marketing que le enviamos;

• "Datos de perfil": incluyendo información recopilada progresivamente cuando visita nuestro sitio, incluyendo su sitio web de referencia, páginas que visita, acciones que toma, patrones de visitas a páginas e información de los formularios que rellena;

• "Datos técnicos": incluye información recopilada cuando accede a nuestro Sitio, su dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que está utilizando; Y

• "Datos de uso": información sobre cómo utiliza nuestro Sitio.

También podemos utilizar su información personal para otros fines que se le divulguen y para los que usted consienta de antemano, o para otros fines permitidos o requeridos por la ley aplicable.

3. Enlaces hacia o desde otros sitios web

El Sitio puede integrar plataformas de terceros, como las funciones "Me gusta" y "Compartir" de Facebook y Twitter. Podemos recopilar información técnica utilizando cookies y otras tecnologías en nuestro propio nombre y utilizando plataformas de terceros, como las que se incluyen en este párrafo. La información técnica puede incluir su dirección IP, ruta de navegación en el Sitio, sistema operativo y otra información. Cuando interactúa con las plataformas de terceros, como el uso de la función "Me gusta" o "compartir" de Facebook, esa plataforma puede registrar su interacción con el Sitio. Las plataformas de terceros tienen sus propias políticas de privacidad, que rigen el uso de cualquier información personal o no personal que recopilen.

Cómo utiliza nuestro Sitio las cookies

Al igual que muchos otros sitios comerciales, nuestro Sitio puede utilizar una tecnología estándar llamada "cookie" para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro Sitio. Consulte nuestro Aviso sobre cookies para obtener más información.

No rastrear

No utilizamos la información obtenida de este Sitio para participar en actividades comúnmente conocidas como publicidad comportamental y, por defecto, no realizamos un seguimiento de su actividad en ningún otro sitio que no sea el nuestro. Algunos navegadores tienen una función de "no rastrear" que le permite seleccionar sitios web específicos que no desea realizar un seguimiento de sus actividades en línea. Estas características aún no están estandarizadas, y nuestro Sitio es capaz de responder a algunas, pero no a todas esas señales.

Divulgación a terceros

Excepto según lo especificado en este documento o permitido o requerido por la ley aplicable, no compartimos información personal sobre usted con ningún tercero sin su permiso y no permitimos que terceros recopilen información de identificación personal de los usuarios de este Sitio. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayuden a operar el Sitio, llevar a cabo nuestro negocio o servirle, siempre y cuando esas partes acepten mantener esta información segura y confidencial. Los proveedores externos mantienen la información que necesitan para realizar sus funciones designadas y no autorizamos a dichas partes a usar o divulgar información personal para su propio marketing u otros fines.

Podemos divulgar su información personal cuando esta divulgación esté permitida por o apropiada para cumplir con la ley (por ejemplo, en respuesta a una consulta u orden legalmente válida o de otra manera requerida o permitida por la ley aplicable), para hacer cumplir nuestras políticas del Sitio, para ejercer o defender reclamos legales o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de nuestros socios. Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente puede ser proporcionada a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.

Si nos involucramos en una transacción para vender todo o parte de nuestro negocio o activos o nos fusionamos con otro negocio, ya que la información personal puede ser parte de dichas transacciones, podemos usar o divulgar dicha información a otras partes involucradas en la transacción.

Tenga en cuenta que su información personal puede ser mantenida y procesada por nuestros proveedores de servicios ubicados en jurisdicciones extranjeras, cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de la jurisdicción en la que vive.

Sus derechos de privacidad

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos pertinentes en relación con sus datos personales. BIC se compromete a respetar sus derechos y actuará con prontitud y de acuerdo con cualquier ley, norma o regulación aplicable en relación con el tratamiento de sus datos personales.

En esta sección se describen sus derechos de privacidad y se explica cómo ejercer esos derechos.

Derecho a ser informado: usted tiene derecho a ser informado sobre cómo se utilizan y comparten sus datos personales. BIC le proporcionará esta explicación en un formato conciso, transparente, inteligible y de fácil acceso y utilizará un lenguaje claro.

Derecho de acceso: tiene derecho a obtener confirmación de si BIC está procesando sus datos personales, tiene acceso a sus datos personales y a obtener información sobre cómo utilizamos sus datos personales.

Derecho de rectificación: tiene derecho a que se rectifiquen y/o completen los datos personales inexactos o incompletos a petición suya. Si BIC ha divulgado los datos personales pertinentes a terceros, tomaremos las medidas razonables para informar a dichos terceros de la rectificación siempre que sea posible.

Derecho a borrar los datos personales: tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar que se borren sus datos personales en poder de BIC. Esto también se conoce como el derecho al olvido. Este no es un derecho incondicional a que se eliminen todos los datos personales. BIC considerará cada solicitud de acuerdo con los requisitos de cualquier ley relacionada con el procesamiento de sus datos personales.

Derecho a restringir el tratamiento de datos personales: tiene derecho a evitar el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Este derecho surge si usted está discutiendo la exactitud de los datos, si ha planteado una objeción al procesamiento, si el procesamiento de datos personales es ilegal y se opone a la supresión y solicita restricción en su lugar o si los datos personales ya no son requeridos por BIC, pero usted requiere que los datos personales se conserven para establecer, ejercer o defender una reclamación legal.

Derecho a la portabilidad de los datos: en determinadas circunstancias puede solicitar recibir una copia de sus datos personales (o de los datos que se transferirán a un tercero) en un formato electrónico de uso común. Este derecho solo se aplica a los datos personales que usted haya proporcionado a BIC y si el tratamiento se basa en su consentimiento o si los datos personales deben ser tratados para la ejecución de un contrato y el procesamiento se lleva a cabo por vía electrónica.

Derecho de objeción: en determinadas circunstancias, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento que lleva a cabo BIC si (i) los datos se procesan en base a intereses legítimos o para el desempeño de una tarea de interés público (incluida la elaboración de perfiles), (ii) los datos se utilizan con fines de marketing directo o (iii) si los datos se procesan con fines científicos o históricos o estadísticos. Se le informará de que tiene derecho a oponerse en el punto de recopilación de datos y el derecho a oponerse se resaltará explícitamente y se presentará de forma clara y separada de cualquier otra información.

Derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas: cuando la decisión automatizada produce un efecto legal o un efecto similar, usted tiene derecho a no estar sujeto a una decisión que se basa únicamente en el procesamiento automatizado.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos: privacy@bicworld.com.

8. Seguridad de su información personal

Contamos con políticas y procedimientos para proteger su información personal de la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación. Además, hemos implementado medidas de seguridad tecnológicas que incluyen software de seguridad, contraseñas y cortafuegos destinados a evitar el acceso no autorizado a los ordenadores. No se afirma la impenetrabilidad del sistema en circunstancias inusuales o su resistencia a futuros ataques.

Transferencia y almacenamiento de información. período de retención de datos

Su información personal se almacena en ubicaciones seguras y en servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo. Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos usar servidores ubicados en los Estados Unidos para realizar copias de seguridad y almacenamiento de emergencia. Cualquier registro electrónico generado por nosotros o nuestros proveedores de servicios durante el transcurso de sus interacciones con nosotros puede mantenerse en esos servidores. Como tal, su información personal puede ser divulgada, procesada y almacenada fuera de su país de residencia, y por lo tanto puede estar disponible para las autoridades gubernamentales bajo órdenes legales y leyes aplicables cuando la información se almacena. Puede abordar preguntas sobre las prácticas relacionadas con el tratamiento de su información personal poniéndose en contacto con nosotros en privacy@bicworld.com.

Conservamos su información personal el tiempo que sea necesario para los fines identificados cuando usted proporcionó la información personal y para cualquier nuevo propósito que usted identificó y consintió, y durante un tiempo apropiado a partir de entonces.

Esto incluye, por ejemplo, los propósitos de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, contable, de presentación de informes, para llevar a cabo trabajos legales, para el establecimiento o la defensa de reclamaciones legales.

Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Contactar con nosotros con respecto a este aviso o su información personal

Las preguntas relativas a este Aviso de Privacidad, la recogida o la exactitud de sus datos personales, el uso o divulgación de la información pueden dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos: privacy@bicworld.com o a la siguiente dirección postal: Grupo BIC, Delegado de Protección de Datos, Servicio Juridique, Société BIC, 14 rue Jeanne d'Asniéres, 92611 Clichy Cedex, Francia.

También puede tener derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos (www.aepd.es), sin embargo, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes de hacerlo, ya que es posible que podamos resolver cualquier problema con usted directamente de una manera más eficiente.

Modificaciones

Este Aviso de Privacidad está sujeto a cambios a nuestra discreción. Debe revisar periódicamente este Sitio para ver si hay cambios en este Aviso de Privacidad. Todos los cambios se publicarán tan pronto como entren en vigor. Su acceso continuo y/o uso del Sitio después de dichos cambios constituye su aceptación y aceptación de este Aviso de Privacidad, según lo revisado.

Versión: Abril 2021